Question 1

¿Qué documentos puedo presentar?

Accepted Answer

Folletos
 • Recibos T4 y Relevé 1 (rentas del trabajo)
 • Prestaciones del seguro de empleo (T4A o T4E)
 • Pagos o reembolsos de apoyo financiero por COVID-19 (T4A)
 • Intereses, dividendos, fondos mutuos (T3/RL-16, T5/RL-3, T5008/RL-18)
 • T2202, R8 - Certificado de gastos de matrícula y matrícula
 • Prestaciones del Seguro de Vejez y del CPP/QPP (T4A(OAS), T4A(P)/RL-2)
 • Otras pensiones y anualidades (T4A/RL-2)
 • Prestaciones de asistencia social (T5007/RL-5)
 • Compensación laboral (T5007/RL-5)
 • Todos los demás comprobantes y declaraciones

Ingresos
 • Recibos de contribuciones al RRSP
 • Manutención del cónyuge/pareja de hecho o de los hijos
 • Contribuciones sindicales o profesionales
 • Gastos de herramientas (comerciante y aprendiz de mecánico)
 • Gastos de teletrabajo (en caso de teletrabajo por COVID- método detallado)
 • Útiles escolares para profesores
 • Gastos médicos no reembolsados
 • Donaciones caritativas
 • Contribuciones políticas
 • Gastos de cuidado infantil
 • Tarifas de suscripción al boletín digital
 • Seguro privado (tipo Globe PVT)

Esta lista no es exhaustiva, pero en términos generales, todos los documentos que debe proporcionarnos son los relacionados con sus ingresos, gastos médicos, gastos de cuidado de niños, ingresos por inversiones, contribuciones a RRSP, reembolso de un HBP o LLP, ingresos de pensión, Relevé 31 emitido por su propietario, gastos de estudiante y más, dependiendo de su situación.

También se recomienda encarecidamente que nos proporcione sus avisos de evaluación de impuestos federales y provinciales del año anterior, ya que estos avisos a veces contienen créditos que se pueden transferir de un año a otro, lo que le permite ahorrar en sus impuestos a pagar.

Question 2

No puedo acceder al repositorio en línea

Accepted Answer

Si no puede acceder al repositorio en línea, existen varias razones posibles:

• No eres miembro de mkgestion.ca (mkgestion.ca)-> Regístrate y espera el correo electrónico de confirmación. Puede tardar hasta 48 horas entre tu registro y su validación. Si no recibes la validación después de 48 horas, es posible que se haya alcanzado el número máximo de plazas disponibles para la temporada actual.

• Eres miembro pero no has reservado ni pagado por adelantado la elaboración de tu declaración -> En función de las plazas disponibles, puedes reservar y pagar por adelantado tu declaración a través del siguiente enlace (ten en cuenta que es necesario un plazo de aproximadamente 48 horas una vez validada tu reserva para poder acceder a la presentación en línea):

• Para cualquier otra dificultad, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico: info@mkgestion.ca(info@mkgestion.ca)

Question 3

Cómo crear mis cuentas en la Agencia Tributaria de Canadá y Revenu Québec

Accepted Answer

Para crear sus espacios personales con la CRA y Revenu Québec, visite los siguientes enlaces:

• Mi cuenta (https://cms-sgj.cra-arc.gc.ca/gol-ged/awsc/cms/login?TYPE=33554432&REALMOID=06-26a97681-2e5a-105d-9505-84cb2b4afb5e&GUID=&SMAUTHREASON=0&METHOD=GET&SMAGENTNAME=-SM-KGdpSSIh9R1OiB06lr0wvtG9MYp9QtoKECuPwBuwH9dsjXn0v%2fTD6kFop%2bs3oB%2b1UNG8rMrgNiKr9HxUHocFtFJe38qtAOyfPYKdA8KIZ5RdNZkX7vfLHjaCxlANKLba&TARGET=-SM-HTTP%3a%2f%2fcms--sgj%2ecra--arc%2egc%2eca%2fgol--ged%2fawsc%2fcms%2fmacauth%3fTYPE%3d33554432%26REALMOID%3d06--00ba5d0a--2e5a--105d--9505--84cb2b4afb5e%26GUID%3d%26SMAUTHREASON%3d0%26METHOD%3dGET%26SMAGENTNAME%3d--SM--KGdpSSIh9R1OiB06lr0wvtG9MYp9QtoKECuPwBuwH9dsjXn0v-%2fTD6kFop-%2bs3oB-%2b1UNG8rMrgNiKr9HxUHocFtFJe38qtAOyfPYKdA8KIZ5RdNZkX7vfLHjaCxlANKLba%26TARGET%3d--SM--HTTP-%3a-%2f-%2fcms----sgj-%2ecra----arc-%2egc-%2eca-%2fgol----ged-%2fawsc-%2fcms-%2fpostlogin-%3fSAMLRequest-%3dfZFfS8MwFMXf9ylKfG6SJum0YR0MhjBQEJU9---%2BCJZlnaVNpm5qfXjmxZ17mHm7R5---%2B5---%2BT---%2BWVjI5aoPB---%2Fto3nsDIfnsWgsyyiXqvZVOQRNL1RmQQcun1f2dZJjKo3fBadeiXwP736AAjA---%2BNsyeHKNEhhKMkZBgGPHDsfE0YpRmhgkTIWH11ovkFmhJajPQemvoHv4AW36lZFsFb57WZRi9RpVowKNnAQ2yz---%2BTAnZV2iV5oLrjWvaM7ULtdUz2k1v7nO9kUleG44rfYcJVvjIY5XojjtGAW92VgIyoYoUcZTylLGnhmVmZCiwKLgLyhZx503VoXJOTYNsWvdQQr1G9ZepcprXGus1agOQI79rm00AdW1DMCh5SyJbxH3L6c---%2F---%2FbJ1dWOxmjLUecaC---%2FOFmY3V---%2B---%2FeUX-%26RelayState-%3dc192288d3343daa15dc723d15acdcf043ed8cccd-%26SigAlg-%3dhttp---%3A---%2F---%2Fwww-%2ew3-%2eorg---%2F2001---%2F04---%2Fxmldsig----more---%23rsa----sha256-%26Signature-%3dmuOolhSObscyqlls8gUxq9TweXgJ6KM---%2B5z7Oq7LoS7---%2BCt3EZAD6wNJCQ---%2FHVrjVLa2jt2zqKxQeNEA46vp8i7FfGvxLOn1SD2LoTEEr2bfK3bTM4qCCC7P4Nu3D65w4ySo9LzoT81DcLkYkHqHV1gtWiEwKDtiKlqiYG---%2FoWfFH8NT6lqvUM8i2hmWphnymZ8---%2BMr03T3fLZVjekck---%2BMMCKVOTMq9RKFlKMaUbqAn6RC13p9aBiay2cehbSUGtgTDU8qNSkkLUFKqjfvbWq4---%2FpD7AAGU2GV6SZrBtHFagmG8Io5e1GvlkwUQ---%2BuAAOvjtCoe0dCGJOC---%2FNW3qyyDZev9DyA---%3D---%3D-%26SMPORTALURL-%3d3s3oC2jIJ0qEQ12Yiq9kAEjDKEUuKufwTJYavzvDtmH65tOSqAjOcKBbNnWrHFISoEmNt55oyAIlNgDZ---%2FeXB9Z---%2Fegu2zyozy)- Agencia Tributaria de Canadá

Si eres un usuario nuevo, elige la opción Registrarse y luego sigue los pasos en pantalla.
Si no puede iniciar sesión o crear su espacio, deberá comunicarse con la CRA al siguiente número: 1-800-959-7383

• Mi expediente (https://www.revenuquebec.ca/fr/citoyens/)- Revenu Québec

Se informa que para los recién llegados será posible la creación de un espacio personal tras recibir el primer aviso de valoración.

Si no puede iniciar sesión o crear su espacio, deberá comunicarse con Revenu Québec a los siguientes números:

Quebec 418 659-6299(tel:4186596299)
Montreal 514 864-6299(tel:5148646299)
En el resto de Canadá o Estados Unidos 1 800 267-6299 (tel:18002676299)(llamada gratuita)
Internacionalmente 1-800-267-6299 (tel:18002676299)(pueden aplicarse cargos)

Lamentablemente, no podemos ayudarle a crear sus espacios personales en las plataformas gubernamentales.

Question 4

¿Cómo puedo contactar a la Agencia de Ingresos de Canadá?

Accepted Answer

Si necesita comunicarse con la Agencia de Ingresos de Canadá, puede llamar al 1-800-959-8281 si tiene alguna pregunta sobre su declaración de impuestos.

Question 5

¿Cómo puedo contactar a Revenu Québec?

Accepted Answer

Si necesita comunicarse con la Agencia de Ingresos de Canadá, puede llamar a los siguientes números para cualquier pregunta relacionada con su declaración de impuestos:

• Región de Quebec: 418 659-6299(tel:4186596299)
 • Región de Montreal: 514 864-6299(tel:5148646299)
 • En otros lugares de Quebec: 1 800 267-6299(tel:18002676299)

Question 6

¿Qué pasa si no nos envía un documento?

Accepted Answer

Si aún no ha enviado su declaración, podemos añadirla sin problema. Si ya se ha enviado al gobierno, podríamos ajustarla por una pequeña tarifa adicional.

Hay que tener en cuenta, sin embargo, que a veces el propio Gobierno hace la corrección, sin que ésta sea necesaria.

Tenga en cuenta también que siempre confiamos en los documentos que nos proporciona.

Question 7

¿Tuviste ingresos fuera de Canadá?

Accepted Answer

Lamentablemente actualmente no procesamos devoluciones con ingresos extranjeros.

Question 8

¿Cuándo recibiré mi reembolso de impuestos?

Accepted Answer

El tiempo que lleva recibir su reembolso de impuestos puede variar considerablemente dependiendo del método que utilizó para presentar sus declaraciones de impuestos al gobierno.

Por ejemplo, si presenta su declaración ante la Agencia de Ingresos de Canadá (CRA) utilizando NetFile, puede esperar recibir su reembolso (en la mayoría de los casos, mediante depósito directo) generalmente dentro de 8 días hábiles .

El procesamiento de las devoluciones enviadas a Revenu Québec a través de ImpôtNet tarda aproximadamente dos semanas . Sin embargo, si envía sus devoluciones por correo, podría esperar de 4 a 6 semanas antes de recibir su reembolso.

Nota : Si no está registrado para el depósito directo con la CRA, debe esperar 10 días hábiles adicionales antes de recibir su cheque por correo.

¿Puedo consultar el estado de mi reembolso?

¡Por supuesto! Puedes consultar el estado de tu reembolso en ambas agencias mediante cualquiera de los siguientes métodos: ARC
 • Vaya al servicio Mi Cuenta de la CRA (se requiere registro) y haga clic en la pestaña Declaraciones de Impuesto sobre la Renta .
 • Utilice la aplicación móvil MonArc.

Ingresos de Quebec
 • Acceda al servicio Mi Cuenta de Revenu Québec (es necesario registrarse) y seleccione Declaración de impuesto sobre la renta en el menú desplegable Impuesto sobre la renta .

Nota : Si bien los plazos descritos anteriormente son generalmente precisos, si la CRA o Revenu Québec seleccionan sus declaraciones para su revisión, esto podría afectar el tiempo que lleva recibir su reembolso.

Question 9

¿Qué incluye la opción de procesamiento exprés?

Accepted Answer

Al elegir la opción de procesamiento exprés ($29,99 + impuestos), obtiene los siguientes beneficios:

• Acceso inmediato a la presentación en línea: Comience a enviar sus documentos sin demora.

• Tramitación prioritaria: Su expediente será tramitado en un plazo máximo de 2 días laborables.

• Rapidez y eficiencia: Ideal para cumplir plazos de informes.

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